Reservierungsbedingungen

Wir freuen uns sehr über eure Reservierung bei uns im Konditush – The Breakfast Club 💛

Damit wir allen Gästen ein gutes Erlebnis bieten können, gelten für Reservierungen folgende Bedingungen:

1. Reservierungen ab 4 Personen

Für Reservierungen ab 4 Personen benötigen wir eine gültige Kreditkarte als Garantie.
Die Hinterlegung erfolgt über unser Reservierungssystem Aleno in Verbindung mit unserem Zahlungsdienstleister Stripe.

Eine Belastung der Kreditkarte erfolgt ausschließlich gemäß den untenstehenden Bedingungen.

2. Stornierungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin möglich.

Die Stornierung kann bequem über den Link in eurer Bestätigungs-E-Mail oder direkt bei uns erfolgen.

3. No-Show & kurzfristige Absagen

Bei Nichterscheinen (No-Show) oder einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, eine Gebühr in Höhe von 15 € pro Person zu berechnen.

Dies gilt auch, wenn sich die Anzahl der Gäste kurzfristig reduziert und wir darüber nicht rechtzeitig informiert werden.

4. Verspätungen

Bitte gebt uns kurz Bescheid, falls ihr euch verspätet.
Ohne Rückmeldung behalten wir uns vor, den Tisch nach 15 Minuten anderweitig zu vergeben.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

6. Zustimmung

Mit Abschluss der Reservierung über unser System stimmt ihr diesen Reservierungsbedingungen zu.

Wir verstehen, dass immer etwas dazwischenkommen kann – gebt uns einfach rechtzeitig Bescheid 💛